Mijn betaling is mislukt, wat moet ik doen?

Betaal via de link die je in de app krijgt. Mocht je niet weten waarom de betaling mislukt is, kan je ons mailen op finance@vloto.nl; dan zoeken we dit samen uit. Zorg er altijd voor dat er een geldige betaalmethode als "standaard" is gemarkeerd in je account. Je kunt je betaalmethode op elk moment aanpassen in de app. Ga naar ‘Account’, tik op ‘Betaalmethodes’ en kies ‘Nieuwe kaart toevoegen’ om een nieuwe betaalmethode toe te voegen.